STORYUP UP 포인트 정책
최종 수정일: 2026년 9월 29일
1. UP 포인트의 성격
UP 포인트(이하 “UP”)는 STORYUP 서비스 내에서 AI 콘텐츠 생성 등 기능을 이용하기 위한 서비스 이용권입니다. UP은 서비스 내 활동 보상으로만 지급되며, 금융 자산이나 전자화폐, 선불전자지급수단이 아닙니다. 따라서 현금으로 충전하거나 선불로 구매할 수 없으며, 다음과 같은 제한이 있습니다.
- UP은 STORYUP 서비스 내부에서만 사용할 수 있습니다.
- 다른 이용자에게 양도하거나 선물할 수 없습니다.
- 현금으로 출금하거나 환전할 수 없습니다.
- 가상자산(암호화폐)으로 교환할 수 없습니다.
- 외부에서 거래하거나 판매할 수 없습니다.
2. 지급
UP은 충전·선불 등 어떤 형태로도 판매하지 않으며(현금 충전·선불 구매 불가), 다음 경로로만 지급됩니다.
- 활동 보상 — 콘텐츠 작성·발행, 미션 달성, 추천 등 서비스 내 활동에 대해 고지된 기준에 따라 지급됩니다. 보상 지급량은 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.
3. 사용
UP은 월 제공량을 초과하는 AI 브랜드 스토리·랜딩페이지·블로그·SNS 콘텐츠·이미지 생성 등 서비스 내 고지된 기능에 사용됩니다. 기능별 차감 UP은 서비스 내에 표시되며 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.
4. 유효기간 및 소멸
UP의 유효기간·소멸 정책이 변경될 경우 서비스 내에 사전 고지합니다. 구독 해지 시에도 이미 지급된 UP은 계정에 남아 서비스 내에서 계속 사용할 수 있습니다.
구독 결제의 취소·환불은 취소·환불 정책을 따릅니다.
5. UP 사용과 환불의 관계
- UP은 현금으로 구매·충전할 수 없는 무상 지급분이므로, UP 자체는 환불·현금 전환·출금의 대상이 아닙니다.
- UP을 사용하더라도 구독 결제의 환불 금액에는 영향을 주지 않습니다. 구독 결제를 환불하는 경우, 그 기간에 UP을 사용했더라도 사용분을 결제 금액에서 차감하지 않고 실제 결제한 금액을 기준으로 환불합니다.
- 이미 지급·사용된 UP은 환불 대상이 아니며, 환불 후에도 계정에 남은 UP은 계속 사용할 수 있습니다.
6. 활동 보상 UP의 성격
활동 보상으로 지급된 UP은 구매한 재화가 아닌 무상 지급분으로, 환불 대상이 아니며 부정 이용(중복 계정, 자기 추천 등)이 확인되면 회수될 수 있습니다.